Accès à la Salle de Concert

Cité de la Musique – Auditorium –  4 rue Bernard du bois -13001 Marseille

L’accès pour les personnes à mobilité réduite s’effectue par l’entrée principale. Dès votre arrivée, présentez-vous auprès de nos agents de sécurité. Ils vous accompagneront et vous guideront jusqu’à votre place.

Réservation des Billets

Pour les personnes en fauteuil roulant

Pour réserver des places adaptées, nous vous invitons à contacter le service billetterie de la Cité de la Musique par téléphone au 04 91 39 28 47 ou par e-mail à billetterie@citemusique-marseille.com. Ces emplacements sont spécifiques, prévus pour accueillir des fauteuils roulants.

Pour les autres handicaps (permanents ou temporaires)

Les personnes ayant d’autres besoins spécifiques qui ne nécessitent pas de placement particulier peuvent acheter leurs billets en ligne, le choix du siège en ligne vous est vous proposé afin de choisir une place adaptée en fonction des disponibilités. Si vous avez des questions sur votre placement en salle, n’hésitez pas à contacter le service billetterie .

Pourquoi se signaler lors de la réservation ?

• Pour garantir un emplacement dédié : Les personnes à mobilité réduite peuvent bénéficier d’un espace réservé, où un accompagnateur·rice peut également être installé(e) à proximité.
• Pour bénéficier d’un tarif préférentiel : En nous contactant par e-mail (billetterie@citemusique-marseille.com) et en nous fournissant les documents nécessaires, vous pourrez bénéficier d’un tarif réduit et d’une place gratuite pour votre accompagnateur·rice .

Pour obtenir un tarif préférentiel, merci de nous envoyer :

• Un justificatif de votre situation de handicap (courrier MDPH, certificat médical, Carte mobilité inclusion, etc.)
• Le nom du ou des concerts auxquels vous souhaitez assister
• Le nom de la personne qui vous accompagnera.

Nous vous enverrons ensuite un lien de paiement pour finaliser votre réservation.